Marketing Research Report
关于汇源果汁的调研分析报告
报告日期:2011年11月24日
报告人:王婷婷 专业:电子商务
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长春工程学院 软件学院
目 录
一、前言 ............................................................................................................... 1
二、摘要 ............................................................................................................... 1
三、调研说明 ....................................................................................................... 2
1. 研究目的 ....................................................................................................... 2
2. 研究方法 ....................................................................................................... 2
3. 调研步骤 ....................................................................................................... 2
4. 调研范围 ....................................................................................................... 2
四、调研分析 ....................................................................................................... 3
1.书店知名度 ................................................................................................. 3
2.青睐度 ......................................................................................................... 4
五、营销建议 ....................................................................................................... 4
附录:问卷发布过程 ........................................................................................... 5
一、前言
简单介绍一下调研背景。
本报告是长春工程学院王婷婷市场调研组对汇源果汁在校园群体中的销售情况以及评价等所进行的调研结果,版权所有,未经本调研组书面同意不准翻印。
此项调研的实地调查于2011年11月1日开始,11月24日结束。调查资料统计分析及报告编写于同年11月,调查问卷地址为:http://www.sojump.com/jq/1085216.aspx。本次调研共回收43份有效问卷。
参加本项调查研究的主要成员:王婷婷
二、摘要
在互联网络中,汇源果汁的提及率为60.47%,而康师傅的提及率为52%,
两家书店的知名度不相上下。
消费者有76.74%的人经常购买果汁类的饮料,37.21%的人经常购买碳酸类饮料还有32.56%经常购买奶类饮料和矿泉水。
调查发现,每周购买一次饮料的消费者占的比例最大,约为46.51%,每2-3天购买饮料的消费者占37.21%。
消费者对果汁的口味需求各不相同而且范围广,其中,喜欢甜橙味果汁的消费者占最大比例。
三、调研说明
1. 研究目的
通过对汇源果汁在青年一代消费群体中一定程度的研究,分析会员品牌的知名度、消费者购买行为以及对汇源果汁口感等的评价,为汇源果汁采取有效的市场营销策略,提高汇源品牌的知名度,进一步打开年轻一代消费市场,扩大市场份额提供决策依据和营销建议。
2. 研究方法
以在校大学生和年轻白领为主要调查对象,以定量调查为主,适当定性调查为辅。通过网络调查,发放问卷的方式了解年轻一代消费者对饮料尤其是果汁的认知情况,消费行为以及对汇源品牌的形象评价。
3. 调研步骤
先通过对汇源果汁的网络策划案例中得出汇源果汁的消费者分析,然后了解了汇源果汁的消费人群,得到汇源果汁在年轻一代消费弱的状况。接着在问卷星中制作了关于汇源果汁的调查问卷,通过多种渠道将问卷发布到网络中,问卷推广过程详细见附录。
最后,分析问卷的调查情况,总结并成文。
4. 调研范围
本次调研采用网络平台发布调研问卷的方式,面向全体互联网用户。参与本次调研的互联网用户分布如图1所示。东部地区的多西部地区的少。
图1
四、调研分析
通过对调查问卷的综合分析,得出各类饮品在消费群体中所占比例如图二所示。果汁类饮品在年轻消费群体中所占比例高,但是茶类、碳酸类饮品竞争也相当激烈。
1.汇源果汁知名度
当问及被访者“您通常会购买什么品牌的饮料?”时,提及率最高的是汇源果汁, 占60.47%,其次为康师傅和可口可乐,分别占51.16%和30.23%。可见,康师傅和可口可乐是汇源果汁最强劲的对手。而农夫果园和哇哈哈虽然占的比例不
是很大,但由于其是多年老品牌,所以,对汇源果汁构成一定的威胁。
图 3 汇源果汁知名度
2.青睐度
当问及被访者“您对汇源果汁的青睐度有多少?”时,处于50%-70%的青睐人群占46.51%,而处于70%-100%这一档中的消费人群只占16.28%。在问及“您在挑选果汁时更关注哪些因素”时,味道和营养分别占74.42%和37.21%。可见,口碑宣传对提高汇源果汁的知名度很重要,而汇源果汁自身的饮料成分对汇源果汁的发展更时极其重要。
五、营销建议
其一,经过调研发现15-25岁的人群对果汁饮料极其青睐,所以,汇源果汁应把这一年龄段的消费人群列为自己的目标市场,提升果汁的质量及口味,加强在年轻一代的宣传。
其二,康师傅和可口可乐是汇源果汁的强大对手。青年人都向往激情活泼,汇源果汁在这方面远不及可口可乐公司给消费者带来的产品视觉冲击。
附录:问卷发布过程