范文无忧网信息技术知识点分模块介绍：
模块一、信息与信息技术
1. 信息：是经过加的数据，或者说信息是数据处理的结果。（对特定使用者有一定意义与含义的数据；加工或处理后的数据；对决策者有一定价值的数据）。
2. 信息技术：用来创建、存储、交换和使用各种形式的信息的技术。（旧：信息技术(IT)是指获取、处理、存储、传输信息的技术。）
3. 信息的五个特征：信息的表示、传播、存储必须依附于某种载体（如文字、图形、图像、声音、气味、电磁波）；可以加工和处理的；可以脱离它所反映的事物被保存和传播；可以传递和共享的；具有时效性。
4. 五次信息技术革命：分别以语言的使用、文字的创造、造纸术和印刷术的发明；电报电话广播电视的发明和普及、计算机的普及应用及计算机与通信技术的结合。
5. 应用和展望：由于大规模集成电路的普遍应用和网络技术的发展，信息技术正在向着多媒体化、网络化、数字化、高速化和智能化的方向发展。Internet 主要是以通信和资源共享为发展方向。
模块三、Windows 基础和文件管理
1.Windows 操作系统（Win98、Win xp、Win7、Win8）：可视化界面，不但能在电脑和人之间传递信息，还负责管理电脑的内设和外设。如管理磁盘和文件、内存以及各种外设，使其更好地服务。操作系统说白了就是软件，没有操作系统时，只有专业人员懂电脑。
2. 文件：一组相关信息的集合，如程序、文档、一组数据。
3. 文件名：分为主文件名与扩展名，中间以“．”分隔，如abc.doc 。命名规则：主文件名的长度不得超过255个半角字符或127个汉字，有些字符不能做文件名，如：？!: ；* \ / >
4. 通配符：？表示单个任意字符，*表示任意个任意字符。例如：F*.*表示F 开头所有文件。?B*.*
5. 文件夹：实现文件的分类管理，文件夹没有扩展名。
6. 文件路径：如d:\abc\123.mp3,就是说123.mp3文件在D 盘的abc 文件夹中。
7. 资源管理器（小知识：资源管理器和我的电脑都可以管理电脑中的文件）
启动：选择“开始——所有程序——附件——windows 资源管理器”, 或者右击我的电脑和右击开始菜单。
资源管理器分左右窗格，左窗格为文件夹树状结构，显示驱动器和文件夹列表，右窗格显示的文件和文件夹与左窗格选中的目标相对应。左窗格中，点击“+”可以展开文件夹，点击“-”可以折叠文件夹。文件夹前面+ -表示下面有子文件夹，但不一定有文件。文件夹前面不带+ -的说明不包含文件夹，但是可能有文件。
8. 桌面：桌面不是窗口，桌面包括桌面背景、桌面图标、任务栏。任务栏包括开始菜单、快速启动、任务区、提示区。任务栏可以切换打开的应用程序和窗口，任务栏可以移动、改变大小、隐藏。开始菜单是操作系统所有命令的菜单。
9. 快捷方式：是一种快速打开文件的方法。是应用程序的快速链接，删除快捷方式不会影响原文件。
10. 窗口：由标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、状态栏、滚动条、窗口区组成。标题栏标明了当前窗口的名称，右侧是窗口三种状态：最小化、最大化（还原）、关闭。最大化和还原按钮不能同时出现。最小化后程序未关闭而是在后台运行，最大化后窗口不能移动。
11. 活动窗口:当前正运行的、位置在最上面的窗口，也叫前台窗口，有且只有一个。
12. 点击还原窗口后，拖动窗口的标题栏可移动窗口，拖动窗口的边框可改变窗口的大小。
13. 菜单是各种命令的集合，工具栏是一些特殊命令的集合。
1、灰色表示当前状态下不能使用。2、后有
表示还有下一级菜单。
3、后有„（省略号）表示选中该项后会弹出对话框。
14. 快捷菜单：右击桌面、文件、文件夹、空白处等弹出的菜单，不同对象快捷菜单有区别。
15. 对话框：windows 中用来进行人机对话的工具。一般由选择项和按扭组成。
16. 组合框和列表框都可以从列表中选择输入，不同点：组合框可以用键盘输入数据，而列表框不能。 单选框和复选框：单选按钮只能选择一个，复选框可以多选。
文本框：矩形框，用来输入文本。
17. 在不同驱动器之间拖动——复制；在同一驱动器之间拖动——移动；按住ctrl 键拖动相当于复制。
18. 在桌面空白处右击可打开显示属性对话框设置桌面墙纸和屏幕保护程序。设置屏幕保护程序可以保护显示器、节约电能。
19. 双击任务栏右侧时钟区可以更改日期和时间。 正确
20.Windows
1、开机时，先开外设（显示器）再开主机，关机时正好相反。
2、热启动时同时按Ctrl+Alt+Del三个键。
3、windows 操作一般遵循“先选中，后操作”的原则。
4、回收站是用来存放被删除的文件和文件夹，回收站中的文件可以还原。
5、选中不连续的多个文件需按Ctrl 键，选中连续的多个文件需按Shift 键。
6、windows98在安全模式下不能用的功能：上网。XP 安全模式能。
7、启动任务管理器：Ctrl+Alt+Del。
21. 控制面板：开始——设置——控制面板
22. 回收站的操作：地址栏选择或桌面双击回收站
模块九、计算机基础
1. 计算机的发展： 第一代 1946-1957 电子管 1万次/秒
第二代 1958-1964 晶体管 8万次/秒
第三代 1964-1971 中小规模集成电路 几十万次/秒
第四代 1971-至今 大规模超大集成电路 几百万次—几百亿次/秒
小知识：第一台通用电子计算机的诞生：1946年，美国的宾夕法尼亚大学，设计者：冯 · 诺依曼，
名称：“埃尼阿克”，“ＥNIAC ”，使用的元件是电子管。
2. 计算机系统包括硬件和软件两大部分。硬件包括：主机、输入设备、输出设备，按功能可以分为运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。软件分为系统软件（Windows 系列、Unix 、Linux 、设备驱动程序及编程语言）和应用软件（具体某一方面如word 、会计、图书管理等）。详细如下：
中央处理器（CPU ）由运算器和控制器组成，主要完成信息的运算处理工作，相当于人的大脑。运算器是进行算术运算和逻辑运算的部件；控制器是控制计算机各部件协调的工作的部件。
小知识：CPU 直接访问的是内存，它不能直接访问外存，因而计算机每打开一个程序，首先要载入内存，即从硬盘转入内存运行。读盘和写盘：打开一个文件，意思为：把磁盘文件复制一份到内存，并打开相应程序和文件，即读盘。反之，对正在编辑的文件“保存”意思为：计算机把内存里相应文件复制一份并保存到磁盘中，即写盘。
输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、摄像头、话筒
输出设备：显示器、打印机和绘图仪、音箱和耳机
存储器：分为内存和外存（硬盘、光盘、软盘、U 盘），存储器存取速度由快到慢依次是：内存>硬盘>光盘>软盘。例如；通常说内存不足是指硬盘空间不足。 （错误）
小知识：内存分为只读存储器（ROM ）和随机存储器（RAM ）。区别：ROM （存放系统文件）只能读不能写，RAM （载入临时文件）可读可写，但断电后信息丢失（电力维持）。通常说的内存主要指随机存储器（RAM ）。
例如；剪切板只能存放一个内容（错误） 剪切板内容位于内存（RAM ）。
3. 软件和硬件的关系：硬件是完成各项操作的物质基础，软件是计算机的灵魂。系统软件的作用是管理计算机硬件资源并且管理其中的信息资源（程序和数据），还要支持各种软硬件之间的运行和通信。硬件必须在操作系统软件的管理下才能正常运作。
4. 信息的存储容量是以B （字节）为单位计算的，一个英文字母占用一个字节，一个中文字符占用2个字节。计算机内部采用二进制，故有以下约定，1KB=1024B 1MB=1024KB=1024*1024B
1GB=1024MB 1TB=1024GB ,1字节=8比特，比特（二进制位）是微型计算机能处理的最小数据单位。
5. 微机唯一能够直接识别和处理的语言是机器语言（二进制0和1）。计算机可执行的目标程序是以二进制码的形式存在在内存中。
6. 计算机字符编码为，又叫美国标准信息交换码，ASC Ⅱ是对字符进行编码的一种方案，ASC Ⅱ码有7位和8位两种字符编码形式，国际主要采用7位。
7. 鼠标左键操作有指向、单击、双击、拖动。此外还有滚轮操作、右击（弹出快捷菜单）。
8. 打字基准键：asdf(左手) jkl;（右手）键盘四个键区：功能键区\主键盘区\编辑键区\数字键区
9. 键盘常用键：Caps lock（大小写转换）、Shift （换档键）、Alt （控制键）、Backspace （退格键）Delete （删除键）、PrintScreen （打印屏幕键）、Numlock （数字锁定键）
10. 常用快捷键：Ctrl + C 复制、Ctrl + X 剪切、Ctrl + V 粘贴、Ctrl + Z 撤消、Ctrl + F 查找、
Alt
+ F4 关闭当前项目或者关闭计算机、Alt + Tab 和上次打开的窗口切换、Alt+Esc以打开的顺序循环切换、Ctrl + Esc 显示“开始”菜单、Ctrl+Shift各种中文输入法间切换、Ctrl+Space中英文输入切换或者关闭输入法、Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中、Alt +Space打开快捷菜单。
11. 没有显示器，电脑就无法工作。（错误）
12. “保存”和“另存为”的区别：第一次存盘作用完全相同（都是弹出“另存为”对话框），区别在第二次保存操作上，“保存”只是更新原来保存的内容，而“另存为”则是可以换一个位置或换一个名字保存成一个新文件。
13. 计算机病毒是一种人为故意编写的、对计算机系统起破坏作用的程序，它能影响正常程序的执行和破坏用户的数据和程序。计算机病毒主要是靠复制自身来进行传染的，凡出现无法解释的非正常现象，很可能是感染上病毒。另外始终是先有病毒，后有杀毒软件。计算机病毒是。具有破坏性、传染性、寄生性、潜伏性和隐蔽性，无免疫性。传播途径：网络和移动存储。预防的最佳方法是不使用非法的、不明来历的软件和信息。
14. 写保护的意思就是说能修改内容但不能保存。但是它与只读又有不同，只读是可以删除的，但写保护却不能删除。写保护它一方面保护了原有文件，防止误操作；另一方面它又避免了病毒对文件数据的攻击。但是写保护的硬件如果携带病毒还是可以传染给其他文件。
模块二、网络Internet
1.Internet 的中文名称为“因特网”或“国际互联网”，起源于60年代末。www 万维网，起源于美国国防部，wap 手机网，计算机网络分类：WAN 是广域网，LAN 局域网，MAN 城域网
例如：学校是一个小型的互联网（错误）
2. 通信协议：计算机与计算机之间的某种约定，现在普遍采用的网络协议是：TCP/IP 协议。
3.IP 地址与域名
网络中每台计算机都有唯一的网络地址，这就是IP 地址。IP 地址：4段8位（二进制位），每段数字范围为：0~255，段与段之间用“. ”隔开，例如：211.95.156.111 正确，10.210. 266.23 错误。
Internet 上每台计算机都有自己的名称，叫做域名。域名最右边的一段一般代表地区或组织的名称，如cn 代表中国、us 美国（USA 不是顶级域名）、com 商业组织、edu 教育机构、gov 政府部门、net 网络服务商、org 社会团体、int 国际组织。SUN 代表的是中国公司网站。
小知识：DNS ，又叫域名解析服务器，负责转换域名和IP 地址（网络上自动进行）。
4. 统一资源定位符（URL ），如 分为四部分:http是服务标志，home.microsoft.com 是主机域名，main 是目录，index.html 是文件名，子目录与文件名之间用“/”分隔。
5. 常见的传输协议：HTTP ：超文本传输协议，FTP ：文件传输协议，POP3:接收电子邮件协议，SMTP:发送电子邮件协议。
6. 浏览器软件：浏览www 网必须要浏览器，如IE 、搜狗、360浏览器、QQ 浏览器、谷歌浏览器。
7. 搜索引擎：因特网上提供搜索服务的程序，如百度、Google 、狗狗。
8. 邮箱：，jxszdjyx 是用户名，163.com 是服务器域名，中间用@隔开。
9. 如果电脑没有Ftp 服务器，要接受文件需要使用Email 。
10. 常见名词：BBS (电子公告) Blog（博客）IM （即时通信如MSN 、QQ ） TELNET （远程登录）
11. 局域网中的计算机为了相互通信，必须安装网卡。ADSL 是基于电话线路的宽带网络，要拨号
上网一般得有Modem （调制解调器），安装完毕必须安装相应的驱动程序。
小知识：Outlook Express（简称OE ）是用来收发电子邮件的，OE 在internet 上还可以参与新闻讨论。发送给多个邮箱时，邮箱之间用英文逗号（或分号）隔开。电子邮件可用附件的形式发送文本、图片、声音等文件，对方电脑未开时，也可成功发送电子邮件。使用OE 需提前设置好。
模块四、文字处理Word
1、Word 是常用的文字处理软件，它可以把文字、声音、图形、图像、动画、视频等信息有机组织在一起。Word 编辑的文件称为文档，扩展名为DOC 。打开Word 后，自动建立了一个名为“文档1”的文档。但还可以保存为其它格式如：dot 、html 等等，PPT 同理。
2、Word 中I 型光标称为插入点。word 有插入和改写两种编辑状态，按“insert ”键来回切换。
3、剪贴板：临时存放被剪切或复制的内容，通常是隐藏的。同一内容可以反复粘贴，可以存放许多不同的内容。
4、Backspace （退格键）删除插入点前的字符。Delete （删除键）用来删除插入点后的字符。
5、Word 的默认字体字号为宋体五号。当选定句子含有不同字体或字号时，工具栏的字体或字号框中显示为空白。在Word 中可以同时设置中文字体和英文字体。
6、设置英文拼写和语法自动检查功能应采用：工具——选项——拼写和语法
7、段落有五种对齐方式、四种缩进方式、五种视图：普通视图、页面视图、web 版式视图、阅读视图、大纲视图。
8、Word 中，划分段落的方式是按回车键（Enter ），如果是换行而不分段，采用软回车（shift+Enter）。
9、Word 表格中可进行数据的计算和排序。
10、word 可以输入数学公式，添加flash 。
11. Word中背景图片可设置水印效果，图片、艺术字、文本框、自选图形都可移动和改变大小。
12.word 格式设置记忆：文件——页面设置——页边距（纸张）；视图——页眉页脚——直接输入文字——关闭；格式——边框和底纹——边框（页面边框、底纹）；插入——符号或特殊符号——特殊符号；插入——图片——艺术字；插入——文本框——横排。
13、选定连续文本块按 SHIFT 键，选择不连续多个文本块按CTRL 键，按 SHIFT 键拖动相当于移动，按CTRL 键拖动相当于复制。
小知识：选定一个单词：双击该单词。
选定一行：单击改行左侧空白处。
选定一个句子：按住CTRL 键 单击该句任意位置。
选定一个段落：双击段落左侧空白处、在段落中任意位置三击。
选定多个段落：光标移到段落左侧空白处，向上或向下拖动鼠标。
选定任意数量文本：直接用鼠标拖动，或借助SHIFT 键。
选定全部文本：CTRL+A、在段落左侧空白处三击、编辑——全选。
垂直选定文本块：按ALT 键拖动文本。
14、如何用键盘选定文本（用鼠标不能选定时），首先激活文档窗口、用方向键定位光标，按SHIFT 键同时按方向键进行选定，按反方向键为撤销。
15 Word 还可以保存为网页格式；Word 是一种所见即所得的文字处理软件；Word 进行文字编辑有多种方法，其中包括使用剪贴板；Word 、Excel 、PPT 都可以编写程序Vb 。
模块八、电子表格Excel
1、Excel 是常用的电子表格处理工具，可以对数据进行各种复杂的计算。一个Excel 文件称为一个工作簿。启动Excel 会自动建立了一个名为Book1的工作簿，扩展名为XLS 。每个工作簿中默认包含三个工作表，最多可以添加255张工作表。
2、一个工作表有256列，65536行，每一行数据称为一个记录，列叫字段，行用行号表示，列用列标表示，行与列交叉处叫单元格，单元格有唯一的地址，用列标加行号表示，例如：A2。
3、Excel 中选中的单元格叫活动单元格，由黑色粗线包围，右下角的小黑点叫填充柄，是填充和复制的操作点。活动单元格只有一个。
4、数据类型有文本型（默认对其方式是左对齐）、数值型（默认右对齐）、对象型（公式、图片、图表、艺术字等），输入文本型数值需要在前面加先输入 ’ (单引号) ，如：’007。
5、提取日期函数Today ，输入当前日期按Ctrl+；（分号） 输入当前时间按Ctrl+Shift+；（分号）。
6、Excel 中默认为空粗十字型光标。
7、插入行默认是在当前行上面添加，插入列默认在左侧。
8、拖动列标的右边界可调整列宽，拖动行号的下边界可调行高。
9、单元格的清除是只删除单元格中的数据，而单元格的删除是连同单元格带里面的数据一并删除。删除和清除都能恢复。
10、输入公式前要先输入“=”（等于）号。
11、Sum 、Average 、Max 、Min 分别是求和、平均值、最大值、最小值的函数。
12、制作图表分四步：①类型—②数据源—③选项—④位置
13、XY 散点图反映的是成对的数据关系，即数据之间的对应关系。饼图不能超过两个系列数据。折线图的每个数据代表Y 轴坐标
14、Excel 中运算顺序：引用，算术，关系（连接&），比较。优先级原则：先括号，先函数后运算，先算术后关系，再逻辑，先乘除后加减。算术运算符优先级：—负数>%百分比>^乘方>乘除>加减。
15、Excel 中，在选定的多个单元内输入相同的内容（ctrl+enter）
16、##### 表示运算结果太长，应增加列宽。（不是出错了）
小知识：错误值都以#开头： #VALUE! 公式中参数或者操作数出现类型错误；#DIV/0! 除数为零；#NAME? 使用了Excel 不能识别的名字；#N/A 引用了当前不能使用的值；#NULL! 指定了无效的“空”内容；#NUM! 使用数字的方式不正确；#REF! 引用了无效的单元格。
模块六、多媒体作品制作PowerPoint
1、PowerPoint 是常用的多媒体演示文稿创作和播放软件，可以将文字、声音、图形、图像、动画、视频等多媒体信息有机组织在一起，启动后自动建立“演示文稿1”，扩展名为PPT 。
2、模板：设计模板是PowerPoint 预先设置的格式、颜色和背景的幻灯片模板，使用模板可以制作具有相同背景和颜色的幻灯片。
3、PowerPoint 有五种视图：普通视图（幻灯片和大纲两种）、浏览视图、放映视图、备注页视图。
4、使用F5快捷键可以从第一张幻灯片开始播放，按shift+ F5快捷键可以从当前幻灯片开始播放。可以将制作的幻灯片设置为循环放映。结束按Esc 。
5、母版是统一全套幻灯片格式最有效的工具，共性的、通用的格式应该通过母版定义。
6、幻灯片的合法打印内容：幻灯片、讲义、备注页、大纲视图，不合法的是：幻灯片浏览视图。
7、幻灯片输出形式不包括：幻灯片放映
8、幻灯片放映菜单简介，命令有：观看放映、设置放映方式、排练计时、录制旁白、动作按钮、动作设置、动画方案、自定义动画、幻灯片切换、影藏幻灯片、自定义放映。
9、在各种视图下，能够显示幻灯片内容的是大纲视图；可以方便调整各张幻灯片的位置和布局的是浏览视图；能从光标所在幻灯片开始放映的是放映视图；可以快速插入剪贴画的是：幻灯片视图。
10、配色方案可以做局部修改。
历年考试难题汇总
VGA 是显示器的型号。 激光打印机属于非击打式打印机。
分类汇总只能求和。 错误 打开应用程序必须先调入内存。 正确
www 万维网不具有自处理功能。 正确
Word 中自动更正功能只是针对英文单词，不能自动更正中文。 错误
在网上与人交流，辱骂他人虽不道德，但不触犯法律。 错误
提醒：考试打字时不要打回车换行，系统会自动换行；拼音不要输入太长，要不消失。