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薪酬管理试卷C

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2014—2015学年第一学期期末考试试卷(C卷) 考试课程:薪酬管理 任课教师:

课程性质:必修课 总 课 时:32 适用对象: 考核方式:闭卷

一、简答题(共30分,每小题10分)

1、简述企业进行薪酬沟通的基本要领。

2、简述职位工资体系的前提假设、优点和缺点。

3、简述薪酬各构成部分的内涵及功能。

二、论述题(共30分,每题15分)

1、简述我国非上市公司进行股权激励的基本思路。

2、试述企业应该如何建立分层分类分模块的薪酬体系。

三、案例分析(共40分,每题20分)

[案例一]

薪酬制度该如何调整?

某房地产集团属下一家物业经营管理公司,成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性,制定了一套较科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展,短短的两年多时间,公司的业务增长了110%。随着公司业务的增加和规模的扩大,员工也增加了很多,人数达到了220多人。但公司的薪酬管理制度没有随公司业务发展和人才市场的变化而适时调整,还是沿用以前的。

公司领导原以为公司的发展已有了一定的规模,经营业绩理应超过以前,但事实上,整个公司的经营业绩出现不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的预兆。其中:公司工程部经理在得知自己的收入与后勤部经理的收入相差很少时,感到不公平,他认为工程部经理这一岗位相对后勤部经理,工作难度大、责任重,应该在薪酬上体现出这种差别,所以,工作起来没有了以前那种干劲,后来辞职而去。因为员工的流失、员工工作缺乏积极性,致使该公司的经营一度出现困难。

在这种情况下,该公司的领导意识到问题的严重性,经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上,而且关键的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。

针对这一具体问题,该公司拟请你来对公司原有薪酬制度进行调整,制定新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,以激发员工的积极性和创造性。

[思考题]

1、如果由你负责本次薪酬改革项目,你将如何进行本次薪酬改革(工作程序)?

2、请简要叙述你的薪酬改革方案的要点。

[案例二]

危机时刻裁员还是加薪?

威罗比·马柯米克先生是个彻头彻尾的独裁经营者,而且是这类经营者中的精英,但他的管理方法已经远远落后于时代的潮流,加之经营不善,威罗比先生一手创办的世界著名香料公司——马柯米克公司终于面临这样的困境:除非将所有员工的薪水减去10%,否则,公司的收支将无法实现平衡。

雪上加霜的是,就在这个时候,威罗比先生眼看着面临危机的公司,撒手人寰。 临危受命的是老马柯米克的侄子查理斯·马柯米克先生。查理斯先生出任公司董事长,上任伊始,他召集公司全体员工,非常诚恳地说:“从今天开始,所有员工的工资均增加10%,工作时间缩短。我们公司的命运完全担负在诸位的双肩上了,希望大家努力工作,力挽狂澜,拯救自己的公司。”

在场的公司员工们简直不敢相信的自己的耳朵,个个呆若木鸡,百思不解。因为困难摆在眼前,就当时的恶劣情况而言,将公司员工的薪水砍掉10%尚不足以渡过难关,谁会想到新主管查理斯先生却给大家加薪10%,而且工作时间大大缩短。

当员工们终于明白新主管加薪之举是为了表示他对全体员工的完全依赖时,公司上下立即士气高涨,结果在短短一年时间里,马柯米克公司就扭转了亏损局面。公司总会遇到挫折,每当此时,尤其是碰到较大的困难时,老板在悲观失望的思维定势中,首先想到的往往是减薪裁员,而减薪裁员将使员工那本就脆弱的心理再受打击,谁还会和老板同心同德呢?

[思考题]

1、查理斯·马柯米克先生在公司危机时刻加薪让公司渡过了难关,请综合运用你所学的薪酬理论分析其成功的原因。

2、在企业危机时刻,除了加薪与降薪,还与哪些途径可以激励员工?请试列举5~7条相关措施。