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企业招聘中的面试技巧

产业与科技论坛2011年第10卷第15期

企业招聘中的面试技巧

□国鑫莹

【摘

要】招聘工作是企业人力资源管理活动的一个基础性环节,它是企业人力资源获取高素质人才的主要途径,招聘的效果

直接影响到企业的生存和发展。面试是企业在招聘工作中最常用的甄选工具。文章以面试操作流程为主线,本着实

结合个人工作经验,浅谈在企业招聘面试中的各个环节的应用技巧。用性的原则,

【关键词】企业招聘;应聘面试;招聘技巧【作者单位】国鑫莹,大华集团大连置业有限公司

企业的竞争归根到底是人的竞争,企业能够招聘到合适的人才是一个企业能否积累核心竞争力的关键所在。企业的招聘工作是企业人力资源管理活动的一项基础性的工作,招聘工作对企业的生存和发展起到决定性的作用。招聘是是组织补充人力资源的基本途径,有助于创造组织的竞争优势,有助于组织形象的传播,有助于组织文化的建设。

面试是招聘工作中的一个重要环节,它能提供给招聘者

使招聘者更近距离的掌握了解与应聘者面对面交谈的机会,

应聘者的职业特征品质。因此,成为一名优秀的人力资源管理者掌握一定的面试技能是必不可少的。基于此,本文以面试操作流程为序来探讨企业招聘中的面试技能,为企业在日后的招聘活动提供借鉴,以招聘到符合企业要求的人才,支撑企业在日益竞争激烈的环境中长期的生存和发展。

一、细致的准备工作是做好面试的重要前提(一)明确招聘岗位、进行工作分析。在招聘之前,需要明确招聘岗位,进行工作分析。工作分析(又岗位分析)是分

对每个岗位工作的结构因素及析者采用科学的手段与技术,

其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该岗位的工作要素特点、性质和要求的过程。一套科学适用的工作分析程序可以有效地指导企业的工作分析活动使企业避免走弯路,大大节省操作成本。企业在对其岗位进行工作分析一般有以下较多,社会影响较大的一些聘用人员历史遗留问题,这样才能有利于聘用人员养老保险工作的开展,有利于养老保险事业的健康发展。

(三)完善聘用人员基本养老金计发办法。因为聘用人

所以建议将员退休计发办法与企业职工退休计发办法类似,

机关事业单位聘用人员基础养老金的计发办法可参考企业职工现行的基础养老金计发办法,将其缴费年限和缴费基数作为制定机关事业单位聘用人员基础养老金的依据,即基础养老金=(参保人员退休时全省上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均缴费工资)ː 2ˑ 缴费年限(含视同缴费年限)ˑ 1%。由于将缴费年限和缴费基数作为计发考核项目,实现了多缴多得,少缴少得,避免缴费和待遇相脱节,可以调动参保单位和职工缴费的积极性,保证聘用人员退休后的养老金不会太低,影响正常生活。

(四)加强养老保险政策制度建设。现行的养老保险政

六个环节:1.明确工作分析的目的并准备工作分析的前提条件。2.确定工作分析系统。3.确定并培训工作分析小组。4.收集并分析工作信息。5.制定工作说明书。6.工作分析

管理者对该工作岗位,结果的应用。在完成工作分析之后,

便会有充分的了解,尤其较全面地掌握工作岗位的工作要求,这在挑选人才的过程中起着重要的作用。

(二)筛选应聘简历。由于招聘单位不可能对每一个投

面对五花八门的简历,如何筛递简历的应聘者都逐一面试,

选出基本符合岗位要求,能够给予面试机会的人选?为了能够真实的了解应聘者的情况及快速的搜寻公司最想掌握的信息,首先要根据工作分析结果,进行应聘简历的筛选,选择参加面试的人员。然后要求面试人员填写公司特制的应聘登记表,以便根据公司要求进一步掌握人员信息。通过应聘者手写的表格,除了可根据表格中具体的项目(如“工作经”、“学历”)中反映出来的情况进行分类外;还可以从字迹验

初步判断其个性、从填写完整度判断其责任心,从正确度判断其文化修养等。

(三)组建专业的招聘队伍。在面试前首先要确定面试考官,招聘人员的选择、搭配和组织是一项非常重要的工作。面试考官的组成,具有很强的结构性,有人力资源人员、用人部门人员,有时还需要有顾问专家的加入。正是这种组成策如聘用人员到达退休年龄后累计缴费年限不满15年的,一次性将其个人账户储存额及利息全部支付给个人,同时终止基本养老保险关系。这一规定已不适应目前机关事业单位聘用人员参保,养老保险是取之于民,用之于民,多缴

少缴少受益。建议:一是对缴费不满15年的,按照多得,

“以人为本”的原则,如本人自愿,又有缴费意愿,允许延长实际缴费年限,继续缴纳养老保险费15年后办理按月领取基本养老金手续。二是鼓励年轻的聘用人员延长缴费年限,加发补贴性养老金,即缴费年限超过15年的,每增加一年由原来提高0.7%提高到1%。这样,缩小了聘用人员与在职人员退休后养老金差距,维护了参保人员的社会保险合法权益。我们要积极整合现有的各项社会保险政策,拾遗补漏,把握政策的连续性和稳定性,不断做好社会保险政策的完善和配套,逐步建立起稳定、有序、完善的社会保险制度。

Industrial &Science Tribune 2011. (10).15

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