股份公司QC小组管理制度

股份公司QC小组管理制度

1 总则

1.1 质量管理小组(简称QC小组)活动是公司质量保证活动的一个重要环节，是一种群众性质量管理活动的重要方式。

为了加强对QC小组的组织领导，进一步推动质量管理活动的深入开展，特制订本制度。

1.2 公司员工，应积极主动参加QC小组活动，围绕公司的方针目标和质量攻关课题，针对现场生产(工作)活动中所存在的问题，按PDCA循环的方式，运用质量管理的手法结合专业技术，自觉主动地从事质量管理活动，促进产品质量和工作质量的不断提高。

各级领导必须十分重视QC小组的作用，加强对QC小组的领导和培养，对QC小组应给予支持和帮助，创造良好的工作条件。

2 QC小组的基本指导思想

2.1 充分体现员工参与管理的思想。

2.2 质量第一，为用户服务的思想。

2.3 为实现上级方针目标，改变公司面貌，促进公司发展。

2.4 充分发挥每个员工的聪明才智和积极性。

2.5 创造一个文明(包括安全)的工作环境。

3 QC小组的组成

3.1 为了便于管理和开展活动，一般以行政班组为单位自愿组成QC小组，根据情况可以吸收技术、管理、检验、机修等人员参加。为完成某些课题，亦可以跨部门、跨班组结成QC小组，小组人员以5—6人为宜，最多不得超过15人，最少不得少于3人。

3.2 QC小组组成后，应做好如下工作：

3.2.1 推选小组长一人。

3.2.2 选择活动课题，活动课题选择必须符合上级方针和本部门问题所在点。

3.2.3 填写“QC小组登记表”，登记表上必须清楚填写课题名称、现状、目标值、活动计划等。登记表一式三份，经分厂(分公司)、部门领导审批，报公司质量管理部门登记编号并注册备案，由QC小组、分厂(分公司)部门、质量部门各保管一份。QC小组完成一个课题后，重新选择新课题继续活动时，需再进行注册备案。

3.3 QC小组成员若有工作调动或人员变化时，可更改原小组登记表或重新进行小组登记，并在备注栏内注明。

3.4 对一些需由分厂(分公司)、部门内有关QC小组联合解决的重大课题，经公司领导的批准，可组织联合的QC小组，但亦应进行事先登记，并在备注栏内注明。

4 QC小组的活动

4.1 QC小组应坚持集体活动，发挥集体智慧，小组活动每月不少于一次，活动时间一小时左右(若时间不够可向班组长、分厂申请)，QC小组组长必须作好活动前的一切准备工作，以提高活动效果。

4.2 活动内容

4.2.1 学习质量管理知识及有关质量管理方面的经验。

4.2.2 现场问题改善活动，活动课题的研究实施，活动课题应由易逐难，逐步深入。

4.2.3 一个课题结束时，总结活动成果，重新选择新课。

4.3 QC小组活动应严格按成果报告书上规定的PDCA循环的八个步骤进行，并由QC小组长将每次活动的日期、时间、内容、进展情况、参加人员记录在QC小组活动记录表上。QC小组活动取得成果后，需经二个月生产实践考验，并经分厂(分公司)、部门组织鉴定后，确有成效者即可填写活动成果报告书上报。

QC小组活动成果报告书，可根据小组活动记录整理，QC小组组长将成果报告书交分厂(分公司)、部门领导审查，经有关部门会签，如果发现问题立即退回QC小组进行补充活动。符合要求的，分厂(分公司)、部门领导应在评议栏内对课题成果进行评议，并一式两份报质量部。质量部审查后，一份存档，一份交还分厂(分公司)、部门保存。

4.4 QC小组取得的成果，效果较好的要组织发表，每年召开一次成果发表会，并积极推荐到上一级进行发表。成果发表尽量多采用图表和数据说话。每个课题发表时间一般不超过15分钟。

4.5 QC小组活动成果发表要按评分标准进行评分，总积分为100分，凡积分90分以上者为优秀，积分80以上者为良好，积分70分以上者一般。

5 表彰和奖励

5.1 为了鼓励QC小组活动，对作出成绩的QC小组应给予一定的物质和荣誉奖励。

5.2 凡取得成果的QC小组，公司质量管理部门负责根据产生经济效益的大小及发表级别，提出奖励初步意见，并经公司级QC活动评审委员会讨论通过后实施奖励。

6 附则

6.1 凡上等级的班组必须积极开展QC活动，不断提高产品质量和工作质量。

6.2 非直接生产班组和科室开展QC小组活动可参照本条例执行。

6.3 为了切实搞好QC活动，特订如下规定：

6.3.1 QC小组一般在年初进行登记注册。

6.3.2 QC小组在一年内应至少完成一个课题。

6.3.3 注册后半年不活动的、无成效的QC小组按解散处理。

6.3.4 未登记注册的QC小组或课题不予承认。

6.3.5 一年内QC小组未完成的课题可结转到次年继续进行。