餐厅服务29句礼貌用语

餐厅服务29句礼貌用语

一、客人刚到达

1、“您好,(上午、中午、下午、晚上) 好！****欢迎您！”

2、“请问您有预订吗？”

3、“请问您去哪个房间？”

4、“您好，这边请，请留意台阶！”

5、“请问有什么可以帮到您？”

6、“您请坐，这边有报纸，我给您拿过来！”

二、客人入坐开始用餐前

7、“请用香巾，小心烫手！”

8、“请问您喜欢喝什么茶呢？我们有碧螺春、铁观音、、、”

9、“这是我们为您准备的干果和水果，请慢用！

10、“您好，我帮您把衣服挂起来好吗，您的贵重物品请妥善保管！”

11、“您好，我是本房间服务员***，今天很高兴为您服务，您有什么事情请随时吩咐！

12、“请问现在可以点菜吗？这是我们的菜牌请过目。”

13、“您今天想喝点什么酒水呢？我们有洋酒、白酒、红酒、啤酒、鲜榨果汁、、、”

14、“您好，这是您点的***酒，请问现在可以打开吗？”

15、“请问现在可以上菜了吗？”

三、客人用餐中

16、“您好，给您上个菜，***菜，请慢用/请趁热！ ”

17、“您好，给您添加酒水！”

18、“您好，给您换个骨碟！”

19、“您好，给您换条毛巾”

20、“您好，您的菜已上齐，请慢用！”

21、“您好，您看还需要加点什么主食和甜品吗？”

22、“您好，请问现在可以上水果了吗？”

23、“请问这些菜有需要装起来带走的吗？”

24、“您好，这是我们为您准备的餐后热茶，请慢用！”

25、“这是我们为您准备的餐后水果，请慢用！”

四、结账送客

26、“这是您的账单，请您过目！”

27、“这是找您的零钱和发票，请过目，谢谢！”

28、“请带好您的手机、钱包、香烟等随身物品！您这边请！”

29、“谢谢慢走，欢迎下次光临！希望下次还能为您服务！我是***！”