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用户抄表员岗位职责

用户抄表员岗位职责

一、定期对商业用户的计量器具和用气情况进行抄表检查,检查率必须达到100%,如发现存在计量误差要及时上报有关领导。

二、根据收费报表和部门安排,对超出正常期限不购气的用户进行核查,查明原因;对违章用气、偷接私改进行稽查处理,查处计量漏洞和安全隐患,保障安全用气。

三、按月编制统计报表,报表要准确、真实、全面,为部门掌握用气规律和编制用气计划提供依据。

四、负责对商业用户的日常安全检查和安全知识宣传,并将检查结果整理转交相关部门。

五、严格遵守服务规范和各项工作制度,提高服务标准和意识,维护公司良好的社会形象。

六、做好领导安排的其它工作任务。

民用户抄表员岗位职责

一、按时完成本辖区的抄表任务。

二、负责对用户的用气情况进行统计、分析、预测,按时编制统计报表。

三、监控用户预存款的使用,严防欠费发生,及时对预存额达到预存下限或已欠费的用户进行核查、催收,下发《缴费通知书》、《停气通知书》,对违章、欠费的用户实施停气。

四、对表箱、燃气表的使用情况进行巡检。

五、协助相关部门做好用户安全宣传教育工作。

六、完成领导交办的其它任务。