范文无忧网效果比有道理更重要 有结果比有过程更重要 前言：
考核店长的指标不仅仅是其个人业绩，更是全员业绩，一个店
长厉害并不重要，关键是这个店长能不能培养出更多象他那么厉害的下属更为重要。
关于店长的几个问题：
1、 下属经验主义比较严重，不愿意创新。 以为自己尽力了。
2、 80后的导购多，没有责任心，和主动性，强调客观多，主观解决问题能力差。 3、 下属金钱目标性比较强 ，心理承受力差，遇到挫折，就心情変糟，影响工作。 4、 下属执行标准化工作流程总打折扣，总是丢三落四，拖拉，不认真。
5、 下属对流行不敏锐，不甘心情愿化妆和配合场合着装，个人穿衣搭配品位有待提高。 6、 下属对绩效和考勤制度总是持消极对抗和不完全执行。
7、 月初和月底的销售差距大。员工岗位调整以及新环境适应都有问题。 课程目标
1、 成为教练式领导，不再批评教育下属，而是教练辅导下属 2、 具备员工心态，能力，专业知识辅导能力 3、 店长就是店内最好的培训师 4、 能熟练处理常见的异议 5、 能熟练处理常见的投诉 诸多精彩，尽在课程中……