墨红工商所规范化建设工作总结

墨红工商所规范化建设工作总结 富源县工商行政管理局：

墨红工商所根据市级制定的《曲靖市工商系统工商所规范化建设标准（草案）》的规定，从年初就开始着手规范化建设的各项工作，继续深入开展“队伍建设好、工作效绩好、行政执法好、内容管理好、基础设施好”的“五好工商所”创建巩固工作，积极推进工商所规范化建设，努力实现“三个到位、六个好”工作目标，全力打造富源工商新形象，并于2008年2月被曲靖市委评为市级文明单位，2008、2009两年在全所干部的共同努力下，巩固了创建成果，使我所的“五好工商所”复验工作又得到顺利通过。在“五好工商所”的创建、巩固和发展的基础上，墨红工商所又确定新的奋斗目标，力争2010年全面达到规范化建设标准，通过一年的努力，已基本达标。现将规范化建设工作总结如下：

一、基本情况

墨红工商所现有干部5人，其中本科2人，大专3人，平均年龄45岁，党员4人，设所长1名、副所长1名、法治监督员（兼职）1名、纪检监察员（兼职）1名，并成立了党支部。辖区共有个体户624户，私营企业60户，内资企业10户，农业专业合作社11户。

二、主要做法

（一）统一思想认识，加强组织领导。

全县工商系统基层规范化建设工作会后，墨红工商所多

次组织召开动员大会进行学习动员。通过学习，全所干部职工充分认识到：全面加强基层工商所规范化建设，是落实“四个统一”、“四个建设”、“四高目标”和“三个到位”、“六个好”的客观要求，是实现工商监管职能转变和提升的客观要求，是提高队伍素质、提升工商形象的客观要求。只有牢固树立规范化建设的思路，把“四项建设”、“四高要求”和“三个到位”、“六个好”工作目标贯穿于工商所规范化建设始终，才能推进科学监管，促进科学发展。通过学习，全体干部职工统一了思想，提高了认识，坚定了信念，树立了信心。 同时，为确实加强对基层规范化建设的组织领导，墨红工商所成立创建活动领导小组，由所长张冲华任组长，下设两个组，一个是内务规范组，一个是工作推进组。形成了通力合作、齐抓共管的工作格局，保证了基层工商所规范化建设的顺利进行和目标任务的实现。

（二）狠抓落实，扎实推进。

根据“统筹规划、因地制宜、分类指导、整体推进、逐

步提高、提高效能”的原则，结合墨红工商所的实际，我所的工作目标是：2010年，力争把墨红工商所创建为省级规范化建设达标单位。自2月份全面实施基层工商所规范化建设工作以来，全所干部各司其职、分工合作、上下联动、分步实施，各项工作扎实推进：

1、全面加强队伍建设。一是加强干部教育管理，进行

合理轮岗，优化了队伍结构，调动了干部职工积极性，激发了工作热情。二是深入开展学习实践科学发展观活动，提高干部队伍政治素质，增强科学发展意识，树立实现“三个到位”、“六个好”工作目标的信心。三是加强业务培训。认真制定业务培训计划，积极组织实施各种业务培训，切实提高了基层干部职工的履行能力。四是大力加强党风廉政建设和行风建设。大力推进惩治和预防腐败体系建设，以党风廉政文化建设责任制为基础，以落实四项制度为重点，以开展廉政文化建设和风险点管理为契机，全面加强党风廉政建设树立工商良好形象。五是认真开展述职述廉工作。六是继续巩固加强诚信文明建设成果，墨红镇拓新路已被富源县委命名为“消费者满意街”、富源县墨红镇稳洪经营部等4户个体工商户企业被评为“重合同守信用”企业。

2、加强基层业务建设。规范注册登记行为。一是规范

市场准入行为，严格按照法定条件、程序，履行注册登记职责。二是加大市场运行的监控力度，建立健全经济户口，全面落实市场巡查制，大力推进企业和个体工商户的诚信建设，实行企业分类监管，为守法经营、诚信发展的企业营造宽松环境，加强对不良企业的零距离监管。三是实行网络化片区监管责任制，分片负责，责任到人，对辖区内各类市场主体资格、经营行为和商品质量等职能依法实施全方位动态

监管，进一步提升了监管效能；规范市场监管行为。一是认真落实市场巡查制度，对各类市场、市场主体实施分类监管，全面规范市场程序；二是认真做好市场内经营户的登记、年

检、验照、案件查处及商标、合同、广告等监管服务工作。 三是积极探索农产品流通规律，围绕农产品规模化生产、组织化营销、品牌化竞争的发展目标，立足实际，积极培育农产品市场，活跃农村经济，搞活地方产业，增加农民收入，把“红盾护农”、“市场助农”、“商标富农”、“经纪活农”引向深入，得到县局的肯定和群众的好评；规范执法办案行为。我所通过建立、健全长效的监管机制，进一步规范行政执法行为，有效地保证执法办案的统一性、公正性和透明度。步强化消费维权工作，大力推进“一会两站”建设，及时处理各类消费者投诉案件，化解矛盾纠纷。截止11月份，共受理消费者投诉3件，限时分派、办结率达100%，为消费者挽回经济损失0.6万元。

3、加强制度建设。一是按市局《曲靖市工商系统工商

所规范化建设标准（草案）》的规定，全面建立完善我所统

一、规范的各项规章制度和工作流程。二是建立完善统一、规范的基层组织、业务工作流程、消费维权、行政执法、市场监管、内部管理、岗位职责等工作制度。

4、加强基础设施建设。我所严格按照县局的规定悬挂

工商标志、工商所牌匾、消费者申投诉站标牌，各类对外窗

口，办公室内务用房，都有醒目的指示标志，办公室用品、器材装备、报刊书籍、摆放整齐有序，门窗墙壁桌面柜台整洁，地面无积灰纸屑痰痕烟头，道路平整清洁、厕所卫生、无积水无污垢无异味，因地制宜搞好室内绿化美化，有执法车辆1辆、办公用电脑4台、扫描仪2台，保养正常，交通工具满足公务需要，性能良好，执法车辆外观颜色标志统一。2010年，在省、市、县工商局的高度重视下，墨红工商所的新办公楼的建设已全面完成并投入使用，设置了办公室、会议室、党员活动室、档案室、阅览室、荣誉室、罚没物资储存室、文体室、小食堂等办公和生活场所，通过努力彻底改善了我所的办公和生活环境。

5、加强基层党建工作。一是加强党的思想建设，不断提高党员政治素质；二是加强党的组织建设，提高党组织的凝聚力和战斗力；三是加强党的作风建设，树立党员干部的良好形象。为保障党建工作的顺利开展，我所成立了党支部，支部工作坚持两手抓两手硬的方针，以党建促行政、以党建促规范，努力把基层党组织建设成为带领广大干部职工推动经济发展、服务人民群众、促进社会和谐、促进基层规范化建设的战斗堡垒。

三、取得的成效

通过上述有效举措，我所的精神面貌、队伍素质、监管执法、服务水平和消费维权都有较大改观和提高。一是队伍

建设取得明显成效，干部素质明显提高；二是规范化注册登记水平进一步提升；三是服务新农村建设取得新成效，服务地方经济发展能力得到进一步增强；四是科学化监管执法再上新水平。五是网络化消费维权得到进一步加强。

四、存在问题及努力方向

总的来说，从年初以来，全所工商干部对基层规范化建设高度重视，作了周密的安排部署，采取了积极的有效措施，做了大量的工作，取得了明显的成效。但客观上还是存在一些困难和不足。一是干部队伍的素质还需进一步的加强；二是在工作中不善于总结经验，特色和亮点不多。

下一步，我所一是要进一步解放思想，深入学习实践科学发展观，进一步领会掌握“四个统一、四化建设、四个转变、三个过硬”的目标和具体要求，深刻认识“三个到位、六个好”工作目标的内涵，树立做好各项工作的信心和决心；二是积极创造条件，争取支持，全面加强基础设施建设，继续加大培训经费投入，加强干部队伍教育培训；三是强化督查意识，严格执行县局制定的效能监督规定，加大督查力度，进一步保障制度落实，提高工作效率，提升服务水平，加快推进我所基层工商所规范化建设各项工作。

基层工商所规范化建设是一项长期、系统的工作。我们将在市、县工商局的正确领导下，坚持科学发展观，顺势而谋、锐意进取、扎实工作、开拓创新、与时俱进，续写基层

规范化建设新的篇章。

富源县工商局墨红工商所

2011年11月20日