范文无忧网工程研发部管理制度
总则
目的：为了提高本部门人员的行为道德准则，提高工作效率和凝聚力，明细各人员的工作事项，使之更为有效的为公司服务，维护公司利益和形象；
适用范围：本制度涵盖的内容适用于本部门所有人员；
相关权责：
工程部主管：在公司总经理领导下，负责制度的监督实施工作，认真落实上级交予的工作，处理好本部门日常衔接事物；
其它人员：在部门主管的领导，认真贯彻遵守本制度的相关要求，务实高效的做好本职工作； 基本行为规范
遵守公司管理制度，维护公司信誉，严守公司秘密（具体参照《工程研发部保密条款》执行）； 忠于职守、服从工作安排，对待工作不得敷衍了事、借事推塞责任，对事物持不同意见看法的，以书面方式委婉的向上级陈述，服从上级的决议；
充分发挥主动性、创造性，积极提高工作效率，工作上应力求精益求精。对所负责的工作争取时效，做到不拖延、不积压。
维护同事间的良好关系，创建良好的工作氛围。不得吵闹、挑拨离间、扳弄是非等破坏工作秩序的行为；
及时回复客户提出的技术要求，认真礼貌的解答客户提出的技术疑难，力求客户满意； 办公时间内不得使用公司配套设施办私事，不得从事于工作无关的其它事情；
非工程研发部人员不得随意进入技术部操作设备或挪用其它物件，须要经过领导同意方可； 本部门电脑实行专人专用，未经使用者同意，不得随意开启或使用他人电脑；
离职人员必须在离职日前，一周内移交所有技术文档和相关资料给指定的交接人，并删除个人的文件账号，由相关管理人员修改相关口令。
工作职责
部门职责：
1、负责按顾客的要求和相关标准，转换成公司生产用技术文件和有关资料，保证顾客的要求都得到满足；
2、按照产品特性要求编制生产过程易于操作的工艺卡/作业指导书；
3、不定期对现场进行指导、检查，并督促生产工人按图纸、工艺和标准生产；
4、根据市场和公司发展需求，致力于产品的自主创新、更新升级的工作；
5、公司产品的维修、生产操作等技能培训工作；
二、部门职位结构图：
各工作岗位的职责：
部门主管职责：
1.1、在公司总经理的领导下分管工程研发部管理工作；
1.2、负责公司技术管理及本部门日常工作，组织产品设计、工艺设计、编制技术文件规范和标准，确保文件齐全、正确统一。
1.3、参与选择合格供方，合同评审、产品市场调研及新产品开发洽谈工作；
1.4、贯彻实施公司的质量方针、质量目标，确保质量体系持续有效的进行和技术管理工作的正常开展；
1.5、抓好部门人员思想教育、抓好技术人才培养和引进，强化技术队伍，搞好相关培训和
管理工作；
1.6、产品生产、售后的技术服务支持与培训工作；
1.7、本部门与其它部门的工作协调与衔接；
1.8、协调参与产品质量先期的策划，开展产品审核、产品试验，满足顾客要求；
1.9、每周末前上报部门工作（项目）进度和计划分配情况至总经理，并分析工作中出现的问题，作出改善意见和措施；
1.10、完成上级领导交予的其它工作；
工程师总责：
2.1、认真学习国家技术工作方针、政策，贯彻执行行业标准和公司技术标准，使产品标准化、规范化；
2.2、对产品设计及其投产后的效果总结，为产品进一步优化提供依据；
2.3、产品生产、售后技术服务支持与培训工作；
2.4、产品相关技术资料的提供与制定；
2.5、对产品的设计的过程和产品实现的科学性、经济性负责；
2.6、做好生产技术指导工作，产品设计投产后，深入生产一线征求产品方面的改进意见，处理产品生产中出现的设计问题；
2.8、每日下班前上报上级交于的工作（项目）的进度情况至直系上级，并分析工作中出现的问题，作出改善意见和措施；
2.7、完成上级领导交予的其它工作；
结构设计工程师职责：
3.1、主要负责产品结构和外观方面的研发设计工作，包括：灯具外观、LED 显示屏箱体、安装支架等设计；
3.2、遵循工程师总责之要求；
电子电子工程师职责：
4.1、主要负责产品电子方面的研发设计工作，包括：电子电路、软件设计；
4.2、遵循工程师总责之要求；
工艺工程师职责：
5.1、主要负责产品工艺方面的设计制定工作，包括：产品工艺指导书、产品规格书、设备操作规范、生产技术指导培训；
5.2、落实每道生产工序，指导生产人员严格贯彻实施工艺要求，总结生产经验，不断提高产品质量和生产效率；
5.3、做好工艺工作的开发工作，不断引进和创造新工艺和新技术；
5.4、遵循工程师总责之要求；
平面设计工程师职责：
6.1、主要负责公司图片处理，效果图制作工作，包括：动画制作、图片处理、文件排版、画册制作；
6.2、对外发的效果图文件进行跟踪，认真听取反馈意见，不断精益求精，以客户满意为目标；
6.3、遵循工程师总责之要求；
样品制作员职责：
7.1、主要负责新产品、新材料的试作，做好相关试作记录，做到文件可追溯性，数据准确可靠；
7.2、跟进样品材料的进度；
7.3、协助其他工程师的打样、测试、寻料工作；
7.4、对试样过程中产生的问题，做好记录，并及时反映到对应的工程师或上级主管，待作出处理措施后，方可进行下步的试样作业；
7.5、应具备灵活性，以尽量减少试样时造成的材料浪费和损坏；
7.6、每日下班前上报负责的工作（项目）进度情况至直系上级，并分析工作中出现的问题，作出改善意见和措施；