岗位评价方法

附件一 岗位评价方法

岗位评价一般要考虑六大要素，分别是知识技能与经验、人际沟通、工作对象复杂度、管理幅度与层级、决策权和岗位贡献。每个要素仍然能够衍生出不同的子要素，具体要素见附表一：

附表一 岗位评价要素及衍生子要素

1.要素一：知识技能与经验。本要素评价要胜任所担任岗位所需的整体“知识、技能与经验”。知识与技能的应用不仅仅局限于接受正规教育的年限。经验、先天或后天培训而获得的技能、正式教育以及管理知识均可当作是为完成工作所需个人能力的潜在组成部分。本要素关注知识的深度以及岗位所需知识技能的广度与多样性，如附表二所示。

附表二 知识技能与经验要素等级划分对照表

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2.要素二：人际沟通。该要素评价岗位职责中包含在工作过程中所需要的有关交流、合作和沟通的频率，处理人际关系的对象的层级。该要素评价的是该岗位在组织内（不包括上下级）、外部进行合作及与他人交往时所需沟通合作及人际交往的性质、难度和频度，如附表三所示。

附表三 人际沟通要素等级划分对照表

查、评价不同解决方案所需的分析及判断力的程度，以及进行判断的复杂度。 该要素评价的是在工作解决问题的性质和方法是常规的、具有通用方法的，还是没

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有明确答案需要原创分析、使用概念技巧及创造性的。工作对象的解决方案是有多种选择的还是单一、多变的，如附表四所示。

附表四 工作对象复杂度要素等级划分对照表

要是直接下属的人数与层级、管理的员工工作的预算范围和管理的区域等资源。在考虑该岗位下属的管理幅度时，注意直接下属汇报请示的种类、频率及复杂度以及直接下属的岗位级别；在考虑预算管理的幅度时，注意预算的数量；在考虑管理区域的幅度时，注意区域覆盖的面以及相关区域的相对业务总量的大小等因素，如附表五所示。

附表五 管理幅度与层级要素等级划分对照表

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评价的是岗位决策的种类、频度、层次以及风险的涉及程度，如附表六所示。 附表六 决策权要素等级划分对照表

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的非量化成果，主要是着重对人员、流程和业务发展所做出的贡献。该要素评价的是岗位的产出和结果对于组织中不同层级产生的不同程度的影响，如附表七所示。

附表七 岗位贡献要素等级划分对照表

象复杂度、管理幅度与层级、决策权分别占10%的权重,岗位贡献占40%的权重。这样，岗位要素评级所对应的得分乘以权重后就形成了要素等级最终所对应的不同分值。各个岗位相对应的要素等级分数相加即得出该岗位的评价总分。根据岗位评价总分的自然分布，将结果再划分相应的岗位层级。附表八即最后实际操作运用的岗位评价计分表。

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附表八 岗位评价计分表（例）

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